Todo lo que necesitas para Conocer, Medir, Evaluar y Controlar la relación con tus clientes
Bogotá, Colombia
La evolución del Servicio al Cliente
¡Actualmente no basta con prestar un buen servicio!
Los clientes de hoy son diferentes, ahora están mucho más informados gracias a la tecnología y no basta sólo con ofrecer un buen servicio. Lo que ellos realmente buscan es la EXPERIENCIA de compra.
86% de los clientes
Están dispuestos a pagar MÁS por un Excelente Servicio.
Aliados que han decidido ofrecer nuevas experiencias
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